Politique d'expédition

Política de Envío

En ¿WHO?, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Zonas de Envío

Actualmente, realizamos envíos a toda España.

Y los siguientes paises de la Unión Europea: Francia, Alemania, Italia, Paises Bajos, Bélgica y Portugal.

 

2. Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España (Península): 3-7 días laborables.
  • Islas Baleares y Canarias: 4-8 días laborables.
  • Paises Europeos: 4-9 días laborables.

Estos plazos pueden variar en períodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.).

3. Costes de Envío

  • Según tarifa de SEUR

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra antes del pago.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear el estado del envío.

5. Problemas con el Envío

  • Si el paquete llega dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la recepción para gestionar la incidencia.
  • En caso de retrasos anormales en la entrega, escríbenos y lo revisaremos con la empresa de transporte.

6. Devoluciones por Envío No Entregado

Si un pedido no puede ser entregado por error en la dirección o ausencia del destinatario y es devuelto a nuestro almacén, el cliente deberá hacerse cargo de los nuevos gastos de envío.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a camisetaswho@gmail.com o llamarnos al 640 86 30 45.